Da wir exklusiv an gewerbliche Kunden, Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler verkaufen, ist ein Widerrufsrecht normalerweise nicht vorgesehen. Dennoch gewähren wir jedem Käufer ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Unsere besondere Aufmerksamkeit gilt unseren Kunden, insbesondere unseren Kollegen aus der Filmbranche, die möglicherweise Bedenken haben, Produkte zurückzugeben. Daher gewähren wir bedingungslos ein 14-tägiges Widerrufsrecht, insbesondere aufgrund der sorgfältigen Fertigung unserer Produkte, die unbeschädigt und unbenutzt sein müssen.
Beachten Sie bitte, dass die Versandkosten für die Bagstation kostenfrei sind. Im Falle einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten, und die Rücksendung muss über unseren vertraglichen Logistikpartner erfolgen. Nach erfolgter Prüfung der Ware wird der Betrag umgehend auf Ihr Konto gutgeschrieben, abzüglich der Versandkosten.
Für Endverbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte (Hiframes GmbH, Romaneystr. 18, 51063 Köln, E-Mail: support@bagside.de) innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Folgen des Widerrufs für Endverbraucher:
Im Falle Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, Versandkosten ausgenommen. Diese Erstattung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Etwaige Kosten, die durch die Auswahl einer anderen als der von uns angebotenen, günstigsten Standardlieferung entstehen, werden nicht erstattet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
